Tieto podmienky používania (ďalej len "Podmienky") upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou 3KMI s.r.o., spoločnosť zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, so sídlom na adrese Podjazdová I.2788/5 971 01 Prievidza, IČO: 47725541, DIČ: 2024075152 IČ pre DPH: SK2024075152 (ďalej len "Poskytovateľ"), a fyzickou alebo právnickou osobou (ďalej len "Používateľ"), ktorá využíva rezervačný formulár dostupný na webovej stránke pp5.sk (ďalej len "Webová stránka").
1. Definície
Rezervačný formulár: Elektronický formulár dostupný na Webovej stránke, prostredníctvom ktorého Používateľ môže vykonať rezerváciu služieb Poskytovateľa.
Rezervácia: Elektronický údaj v rezervačnom systéme potvrdzujúci časovo obmedzené právo Používateľa voči Poskytovateľovi na poskytnutie objednanej služby.
Služby: Služby poskytované Poskytovateľom, najmä pneuservis osobných automobilov, predaj pneumatík a diskov, rovnanie a striekanie diskov, sezónne uskladnenie pneumatík a diskov (Pneuhotel) a ďalšie súvisiace služby.
2. Používanie rezervačného formulára
2.1. Používateľ je povinný pri vypĺňaní rezervačného formulára uvádzať správne, pravdivé a úplné údaje. Údaje uvedené Používateľom v rezervačnom formulári sú pre účely týchto Podmienok považované za správne, pravdivé a úplné.
2.2. Používateľ nie je oprávnený v rámci používania rezervačného formulára používať mechanizmy, nástroje, programové vybavenie alebo postupy, ktoré by mohli mať negatívny vplyv na prevádzku Webovej stránky, bezpečnosť internetu či ďalších používateľov internetu.
2.3. Používateľ je povinný zdržať sa všetkých činností, ktoré by mohli znemožniť alebo obmedziť prevádzku servera Poskytovateľa, na ktorom je rezervačný formulár prevádzkovaný, alebo realizovať iné útoky na tento server. Používateľ tiež nesmie server Poskytovateľa zaťažovať automatizovanými požiadavkami.
3. Proces rezervácie
3.1. Používateľ si prostredníctvom rezervačného formulára zvolí požadovanú službu, termín a čas jej poskytnutia a uvedie požadované identifikačné a kontaktné údaje.
3.2. Po odoslaní rezervačného formulára obdrží Používateľ na uvedené telefónne číslo potvrdenie rezervácie prostredníctvom SMS správy. Ak Používateľ zadal aj e-mailovú adresu, obdrží potvrdenie aj e-mailom.
3.3. Rezervácia sa považuje za záväznú ihneď po odoslaní rezervačného formulára a prijatí potvrdenia cez SMS alebo e-mail.
4. Zrušenie a zmena rezervácie
4.1. Používateľ je oprávnený zrušiť alebo zmeniť rezerváciu najneskôr 24 hodín pred dohodnutým termínom poskytnutia služby, a to telefonicky na čísle +421 948 209 306 alebo e-mailom na adrese info@pp5.sk.
4.2. V prípade zrušenia alebo zmeny rezervácie v lehote kratšej ako 24 hodín pred dohodnutým termínom, alebo v prípade, že sa Používateľ na dohodnutý termín nedostaví bez predchádzajúceho zrušenia alebo zmeny rezervácie, je Poskytovateľ oprávnený požadovať od Používateľa úhradu storno poplatku vo výške 50% ceny objednanej služby.
5. Platobné podmienky
5.1. Platba za služby sa vykonáva iba v hotovosti priamo na mieste poskytnutia služby.
6. Ochrana osobných údajov
6.1. Poskytovateľ spracúva osobné údaje Používateľa v súlade s platnými právnymi predpismi a Zásadami ochrany osobných údajov dostupnými na Webovej stránke.
6.2. Používateľ poskytuje svoje osobné údaje dobrovoľne a súhlasí s ich spracúvaním za účelom realizácie rezervácie a poskytnutia objednaných služieb.
7. Záverečné ustanovenia
7.1. Tieto Podmienky sa riadia právnymi predpismi Slovenskej republiky.
7.2. Poskytovateľ si vyhradzuje právo na zmenu týchto Podmienok, pričom o zmenách bude Používateľ informovaný na Webovej stránke.
7.3. Používateľ je povinný pravidelne sa oboznamovať so znením týchto Podmienok. Pokračovaním v používaní rezervačného formulára Používateľ vyjadruje svoj súhlas s aktuálnou verziou Podmienok.
Dátum poslednej aktualizácie: 17. marec 2025